Wie reagieren Mitarbeitende auf einen Roboter im Betrieb?

Erfahrungsgemäß mit deutlich mehr Aufmerksamkeit als bei anderer Technik – und mit drei wiederkehrenden Sorgen: Kontrolle, militärische Assoziation und Arbeitsplatzverlust.

Diese drei Punkte verlangen unterschiedliche Antworten. Die Sorge vor Kontrolle löst sich über nachprüfbare Festlegungen in der Betriebsvereinbarung. Die Assoziation lässt sich durch konkrete Benennung des Zwecks entschärfen und verliert sich meist nach wenigen Wochen regelmäßigen Kontakts. Die Arbeitsplatzfrage braucht eine belastbare Aussage.

Wer alle drei als dasselbe Problem behandelt, erreicht keine. Näheres in Akzeptanz beim Robotereinsatz – Sorgen ernst nehmen, Widerstand vermeiden.